Випуск: № 9, 2023
Doi: https://doi.org/10.37634/efp.2023.9.18
У статті розглянуто проблему побудови каналів маркетингової комунікації в умовах воєнного стану в Україні. Актуальність проблеми пояснюється тим, що в науковій літературі не висвітлено питання побудови каналів маркетингової комунікації в умовах воєнного стану в країні у цифрову епоху. Встановлено, що розвиток інформаційних технологій призвів до появи нових засобів комунікаційної взаємодії, у зв’язку з чим маркетингові комунікації стають високоперсоніфікованими, перевага надається мобільному трафіку, клієнти залучаються до комунікації (їм надається відповідь на коменти). Ознаками побудованих каналів комунікацій є повернення лонгрідів, розсилки, повсюдне поширення чат-ботів, затребуваність інтерактивного контенту та ін.
Ключові слова : маркетингові канали, канали комунікації, рітейл, інтернет, соціальні мережі
References:
1. Mundel J., Nieves-Pizarro Y. Advertising in time sof war: Themes in Argentine print advertising during the Malvinas/Falklands War, Journal of Marketing Communications. 2019. Vol. 25. No 2. pp. 158-179. URL: https://doi.org/10.1080/13527266.2017.1345777
2. Muris Cicic, Nenad Brkic. The advertising industry in Bosnia-Herzegovina: born again. Journal of Marketing Communications. 2003. Vol. 9, No 4. pp. 257-273. URL: https://doi.org/10.1080/1352726032000183241
3. Zerkal A., Balabukha K. Marketing in war time: building communication channel sand business transformation. International Scientific Journal “Internauka”. Series: “Economic Sciences”. 2023. URL: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2023-1-8551
4. Boichuk I. Сhanges of marketing environment in enterprises functionality on the B2B market. 2022. Issue 6. Vol. 1. pp. 83-87. URL: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2022-312-6(1)-12
5. Shevchenko A.V., Stelmashenko O.O., Marchuk V.V. Changes in consumer behavior under the transformation of digital marketing communications. Bulletin of the Khmelnytskyi National University. 2023. Vol. 1(90). P. 44-53.
6. Digital Marketing Trends To Take Advantage Of Now. URL: https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2022/11/15/2023-digital-marketing-trends-to-take-advantage-of-now/?sh=71264ce161f4
7. Konstantinovskyi L.L. Changes in corporate social responsibility of retail enterprises at the beginning of the Russian invasion of Ukraine in 2022: monograph. 2022. P. 83-87. URL: https://doi.org/10.30525/978-9934-26-223-4-21